ハワイ旅行を計画する際、「もっと手軽に、そしてお得に予約したい」と考える方は多いのではないでしょうか。
数ある予約サイトの中でも、特に価格の安さで注目を集めているのがエアトリハワイです。
しかし、安さの裏側にある評判や手数料、実際の使い勝手については気になるところです。
この記事では、エアトリハワイとは？という基本的な問いから、ハワイ専門旅行会社「ファーストワイズ」が母体である背景、そして航空券とホテルを自由に組む「エアトリプラス」の魅力までを深掘りします。
大手旅行会社JTBやHISとの違いを比較しつつ、豊富な航空券から最安値を比較できるといったエアトリハワイのメリット、そしてオリジナル旅程を組める自由度の高さや、ハワイ専門ならではの現地サポート体制、予約でエアトリポイントが貯まる・使えるお得な仕組みも解説します。
一方で、口コミで指摘される手数料の高さや、LCCなど条件次第でキャンセル料が高額になるというエアトリハワイのデメリットにも目を向け、サポートがオンラインや電話が中心である実情も紹介します。
さらに、公式サイトでの予約から決済までの流れといった申し込み方法や、支払い方法の種類とそれぞれの注意点、予約後の確認とeチケットの準備についても具体的に説明します。
この記事のまとめとして、エアトリハワイはこんな人におすすめという結論や、予約前に必ず確認すべき3つのポイントを提示します。
キャンペーン情報も見逃せません。
LINE・アプリ限定で配布されるクーポンや、60日前の予約で適用される早割がお得であること、クレジットカード会員限定の優待も活用して、賢くハワイ旅行を計画しましょう。
まずは公式サイトで、どんなツアーや航空券があるのか、あなたの目で確かめてみませんか？
ポイント
- エアトリハワイのサービス内容と他社との違い
- 料金・手数料から見るメリットとデメリット
- お得なキャンペーンやクーポンの活用方法
- 公式サイトでの具体的な予約手順と注意点
キャンペーン情報
- 60日前の予約で適用される早割がお得
- クレジットカード会員限定の優待も
60日前の予約で適用される早割がお得
ハワイ旅行の計画を早めに立てられる方にとって、非常に有利なのが「早割」制度です。
エアトリでは、出発の60日前までに海外航空券、または航空券とホテルがセットになった「エアトリプラス」を予約することで、割引が適用されるキャンペーンを頻繁に実施しています。
割引額はキャンペーン内容によって変動しますが、例えば1,000円の割引が適用されるケースなどがあります。
旅行代金が高額になりがちなハワイ旅行において、少しでも費用を抑えられるのは嬉しいポイントです。
航空券やホテルの選択肢が豊富なうちに予約を確定できるというメリットもあります。
旅行の日程が既に決まっている場合は、まずこの早割が利用できないか公式サイトで確認してみるのが賢い方法と言えるでしょう。
クレジットカード会員限定の優待も
特定のクレジットカードを保有している方は、さらにお得にエアトリを利用できる可能性があります。
エアトリは、エポスカードやセゾンカード、UCカードといった様々なカード会社と提携し、会員限定の優待プログラムを提供しています。
例えば、エポスカード会員専用サイト「エポトクプラザ」を経由してエアトリで予約を行うと、エアトリポイントが通常の2倍貯まるといった特典があります。
時期によっては、海外ツアーが最大30,000円割引になるような限定クーポンが配布されることもあります。
もし対象のクレジットカードをお持ちであれば、予約前に必ず会員専用サイトを確認し、経由することを忘れないようにしてください。
知っているだけで利用できる、見逃せない特典です。
お手持ちのクレジットカードがエアトリの優待対象になっていないか、一度確認してみる価値は十分にあります。
公式サイトの案内や、各カード会社の会員サイトをチェックしてみましょう。
エアトリハワイとは？
- ハワイ専門旅行会社「ファーストワイズ」が母体
- 航空券とホテルを自由に組む「エアトリプラス」
- 大手旅行会社JTBやHISとの違い
ハワイ専門旅行会社「ファーストワイズ」が母体
エアトリハワイのサービスの質と信頼性を理解する上で重要なのが、その成り立ちです。
実は、エアトリハワイは、35年以上の長きにわたりハワイ旅行を専門に取り扱ってきた老舗の旅行会社「ファーストワイズ」を母体としています。
この背景により、単なるオンライン予約サイトにとどまらない、ハワイに関する深い知識と豊富なネットワークがサービスの基盤となっています。
長年の経験を持つ専門スタッフが在籍しており、現地の最新情報に基づいた質の高い提案やサポートが可能です。
価格の安さだけでなく、ハワイ旅行に特化した専門性という強みがあるため、初めてハワイへ行く方からリピーターまで、安心して相談・予約できる体制が整っているのが大きな特徴です。
航空券とホテルを自由に組む「エアトリプラス」
エアトリハワイを最も特徴づけるサービスが、「エアトリプラス」です。
これは、往復の航空券と宿泊ホテルを、利用者が自由に組み合わせて同時に予約できるダイナミックパッケージのことを指します。
パッケージツアーのように決められた旅程ではなく、自分の希望に合わせて航空会社やフライト時間、ホテルや部屋のタイプを自在に選択できます。
これにより、「航空券はLCCで安く抑えて、ホテルは少し豪華な5つ星にしたい」といった、個人の理想を反映したオリジナルのハワイ旅行を簡単に作り上げることが可能です。
また、航空券とホテルを別々に予約するよりも、セットで予約することでホテル代が最大70%割引になるケースもあり、価格的なメリットが非常に大きいサービスとして人気を集めています。
大手旅行会社JTBやHISとの違い
ハワイ旅行を検討する際、JTBやHISといった大手旅行会社も選択肢に挙がります。
エアトリハワイとこれらの大手との違いを理解することで、自分の旅行スタイルに合ったサービスを選ぶことができます。
最大の違いは、店舗の有無とサービス形態にあります。
JTBやHISは全国に実店舗を構え、対面での相談や手厚いサポート、現地でのトロリーバス乗り放題といったサービスが充実しています。
一方、エアトリは店舗を持たないオンライン特化型であり、これらの運営コストを削減することで、旅行代金の安さを実現しています。
| 項目 | エアトリハワイ | JTB / HIS |
|---|---|---|
| 販売形態 | オンライン専門 | 実店舗・オンライン |
| 価格帯 | 比較的安価 | 標準的〜高価格帯 |
| 強み | 価格競争力、自由な組み合わせ（エアトリプラス） | 手厚いサポート、パッケージツアー、現地サービス |
| おすすめの人 | 費用を抑えたい、自分で旅程を組みたい人 | 手厚いサポートが欲しい、旅行相談をしたい人 |
言ってしまえば、手厚いサポートや現地でのサービスを重視するならJTBやHIS、価格と自由度を最優先するならエアトリハワイが有力な選択肢となるでしょう。
エアトリハワイのメリット
- 豊富な航空券から最安値を比較できる
- オリジナル旅程を組める自由度の高さ
- ハワイ専門ならではの現地サポート体制
- 予約でエアトリポイントが貯まる・使える
豊富な航空券から最安値を比較できる
エアトリハワイを利用する最大のメリットの一つは、その圧倒的な価格競争力です。
JALやANAといったフルサービスキャリアから、ZIPAIRなどのLCC（格安航空会社）まで、多数の航空会社の航空券を一度の検索で横断的に比較できます。
これにより、同じ日程でも最も安い航空券を簡単に見つけ出すことが可能です。
特に希望の航空会社がない場合や、とにかく費用を抑えたい場合には、この一括比較機能が非常に役立ちます。
燃油サーチャージ込みの価格で表示されることが多いため、後から追加料金で驚くことが少なく、総額での比較がしやすい点も利用者にとっては嬉しいポイントです。
オリジナル旅程を組める自由度の高さ
前述の通り、「エアトリプラス」の存在により、旅行者が思い描く理想のハワイ旅行をオーダーメイド感覚で実現できる点は、大きな魅力です。
一般的なパッケージツアーでは、「フライト時間は良いけれど、ホテルの立地が少し不便…」といった妥協が必要になることもあります。
しかし、エアトリプラスなら、ワイキキの中心部にあるホテルと、少し早めの午前便を組み合わせるなど、細かな希望を反映させることが可能です。
例えば、「前半はアクティブに遊ぶためにワイキキのホテルに泊まり、後半はのんびりするためにコオリナ地区のリゾートへ移動する」といった、分泊のアレンジも自由自在。
このように、自分だけの特別な旅程を簡単に作成できるのが、エアトリハワイの強みです。
旅行の計画で最も楽しいのが、どこに泊まって何をするか考えている時間ですよね。
エアトリプラスなら、その自由な発想をそのまま形にしやすいのが特徴です。
ハワイ専門ならではの現地サポート体制
価格の安さや自由度の高さに目が行きがちですが、万が一の時のサポート体制も旅行会社選びの重要な要素です。
エアトリハワイは、その点でも安心感があります。
母体である「ファーストワイズ」の長年の実績を活かし、ハワイ現地にサポートデスクを設置しています。
これにより、現地で何かトラブルが発生した際にも、24時間日本語での緊急電話対応が可能です。
慣れない海外でのトラブルは不安が大きいものですが、日本語でいつでも相談できる窓口があるのは、非常に心強い存在です。
この手厚いサポートは、価格重視のオンライン旅行サイトでありながら、専門店ならではの安心感を両立している証と言えるでしょう。
予約でエアトリポイントが貯まる・使える
エアトリでは、独自のポイントプログラム「エアトリポイント」を導入しており、旅行をすればするほどお得になる仕組みが整っています。
エアトリの会員になり、サイト経由で国内の航空券やホテルなどを予約すると、利用金額に応じてポイントが付与されます。
貯まったポイントは「1ポイント＝1円」として、次回の旅行代金の支払いに充当することが可能です。
ポイントの有効期限は基本的に獲得から1年間ですが、定期的に旅行へ行く方にとっては、実質的な割引として活用できます。
旅行という大きな出費だからこそ、ポイント還元は軽視できないメリットになります。
エアトリハワイのデメリット
- 口コミで指摘される手数料の高さ
- LCCなど条件次第でキャンセル料が高額に
- サポートはオンラインや電話が中心
口コミで指摘される手数料の高さ
エアトリを利用する上で、最も注意すべき点が手数料です。
多くの口コミで指摘されている通り、検索結果画面に表示される航空券やホテルの価格は、最終的な支払総額ではありません。
予約手続きを進めていくと、航空会社が定める運賃とは別に、エアトリ独自の「取扱手数料」や「事務手数料」などが加算されます。
このため、「最初は安いと思ったのに、最終画面で思ったより高くなった」と感じる利用者が少なくありません。
必ず最終支払総額を確認
エアトリでの予約時は、検索結果の安さだけで判断せず、必ず支払い確認画面に表示される「お支払総額」をしっかり確認することが非常に重要です。
手数料を含めた金額で、他のサイトや航空会社の公式サイトと比較検討することをおすすめします。
LCCなど条件次第でキャンセル料が高額に
予約のキャンセルや変更に関する規定の厳しさも、デメリットとして挙げられます。
特にLCCの航空券や割引率の高い運賃で予約した場合、予約が確定した時点から100%のキャンセル料が発生する、つまり一切返金されないケースも珍しくありません。
さらに、航空会社規定のキャンセル料に加えて、エアトリ独自の「取消手続料」も請求されるため、利用者にとっては二重の負担となります。
この取消手続料は比較的高額な場合があるため、予約をキャンセルすると手元に戻ってくる金額がほとんどない、という事態も起こり得ます。
予定が変更になる可能性が少しでもある場合は、予約前にキャンセルポリシーを熟読し、リスクを十分に理解した上で手続きを進める必要があります。
サポートはオンラインや電話が中心
前述の通り、エアトリは実店舗を持たないオンライン特化型の旅行会社です。
そのため、旅行に関する相談や予約手続きは、基本的にウェブサイトやアプリ、メール、電話で行うことになります。
旅行カウンターでスタッフと顔を合わせて、じっくり相談しながらプランを決めたいという方にとっては、この点は物足りなく感じるかもしれません。
また、繁忙期や悪天候によるフライトの乱れが発生した際には、電話が繋がりにくくなることがあるという口コミも見られます。
自分で情報を調べてオンラインで手続きを完結させることに慣れている方には問題ありませんが、手厚い対面サポートを求める方には不向きな側面があると言えるでしょう。
申し込み方法
- 公式サイトでの予約から決済までの流れ
- 支払い方法の種類とそれぞれの注意点
- 予約後の確認とeチケットの準備
公式サイトでの予約から決済までの流れ
エアトリハワイの申し込みは、公式サイトまたは公式アプリから簡単に行うことができます。基本的な流れは以下の通りです。
- フライトとホテルの検索: トップページで目的地（例：ホノルル）、日程、人数を入力し、「エアトリプラス（航空券＋ホテル）」で検索します。
- 商品選択: 検索結果から希望の航空券とホテルをそれぞれ選択します。フライト時間やホテルの立地、設備などを確認しながら進めます。
- 申込者情報の入力: 予約者の氏名、連絡先、同乗者の情報（パスポート情報が必要）などを正確に入力します。
- 最終確認: 選択したフライト・ホテルの内容、旅行代金、そして必ず手数料を含んだ支払総額を確認します。ここでキャンセル規定にも改めて目を通しましょう。
- 決済: 支払い方法を選択し、決済手続きを完了させます。決済が完了した時点で予約契約が成立します。
特に難しい操作はなく、画面の指示に従って進めれば直感的に予約を完了させることが可能です。
支払い方法の種類とそれぞれの注意点
エアトリでは、利用者の都合に合わせて多様な支払い方法が用意されています。主な決済方法は以下の通りです。
- クレジットカード決済
- 銀行振込
- コンビニ決済
- Amazon Pay
- PayPay
- あと払い（ペイディ）
ここで注意したいのは、支払い方法によって手数料が異なる場合がある点と、予約内容によっては選択できない支払い方法がある点です。
例えば、出発日が近い予約の場合はクレジットカード決済しか選べないことがあります。
また、銀行振込やコンビニ決済を選択した場合は、エアトリが指定する支払期限までに必ず入金を完了させる必要があります。
期限を過ぎると予約が自動的にキャンセルされてしまうため、注意が必要です。
予約後の確認とeチケットの準備
決済が完了し、予約が確定すると、登録したメールアドレスに「予約確定」の案内メールが届きます。
予約内容の詳細は、エアトリ公式サイトのマイページ（予約確認ページ）からも確認できます。
航空券は、現在ほとんどが「eチケット」となっています。
これは電子航空券のことで、紙のチケットは発行されません。
出発前になると、マイページからeチケットの控えをダウンロード・印刷できるようになります。空港でのチェックイン時に、このeチケット控えとパスポートを提示することで搭乗手続きを行います。
eチケット控えは、スマートフォンなどの画面で提示することも可能ですが、万が一のバッテリー切れや通信障害に備え、紙に印刷して持参することを強くおすすめします。
予約番号や確認番号は、予約変更や問い合わせの際に必要となる重要な情報ですので、メールと共に大切に保管しておきましょう。
まとめ
- エアトリハワイはこんな人におすすめ
- 予約前に必ず確認すべき3つのポイント
エアトリハワイはこんな人におすすめ
これまでの情報を総合すると、エアトリハワイは特に以下のような方におすすめのサービスと言えます。
とにかくハワイ旅行の費用を抑えたい方
LCCを含む多数の航空会社を一括比較でき、エアトリプラスによるホテル割引も大きいため、価格を最優先する方には最適です。
自分で旅行プランを自由に組み立てたい方
航空券とホテルを自由に組み合わせられるため、既存のパッケージツアーにはないオリジナルの旅程を実現したい方にぴったりです。
オンラインでの情報収集や予約手続きに慣れている方
店舗に行かず、スマホやPCで手軽に予約を完結させたい方にとって、非常に利便性の高いサービスです。
これらの特徴に魅力を感じるのであれば、エアトリハワイはあなたのハワイ旅行を計画する上で、力強い味方となってくれるでしょう。
予約前に必ず確認すべき3つのポイント
最後に、エアトリハワイを賢く、そして後悔なく利用するために、予約前に必ず確認すべき3つの重要なポイントをまとめます。
- 手数料を含めた「支払総額」で比較検討する
検索結果の表示価格だけでなく、必ず最終確認画面の総額をチェックし、納得した上で決済に進む - キャンセルポリシーを徹底的に確認する
特にLCCや割引率の高いプランは返金不可の場合が多いことを理解し、自分の予定と照らし合わせてリスクを判断する - お得なキャンペーンやクーポンを見逃さない
予約前には必ず公式サイトやアプリ、提携カード会社の優待情報を確認し、利用できる割引は最大限活用する
これらのポイントをしっかりと押さえることで、エアトリハワイのメリットを最大限に活かし、デメリットを回避しながら、満足度の高いハワイ旅行を実現できるはずです。
あなたのハワイ旅行が、忘れられない素晴らしい体験になりますように。
